POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

Na Trindade Seguros respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que deposita em nós. Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.

A TRINDADE SEGUROS

Quem somos?

Os seus dados serão tratados pela Trindade Mediação de Seguros Lda, pessoa coletiva número 513505997, com sede na Rua Leonel Sotto Mayor Nº 54 Loja 2 2500-227 Caldas da Rainha, doravante tratada por Trindade Seguros. Esta sociedade é o subcontratante para as companhias de seguros com as quais trabalhamos, sendo elas as responsáveis pelo tratamento de dados pessoais na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. A Trindade Seguros poderá usar um sub-subcontratante para os fins de captação de negócio e para pedidos de simulações e emissões, que vão de acordo às necessidades dos clientes. A Trindade Seguros utiliza também um programa de gestão e faturação, o Libax.

Quais as companhias com quem trabalhamos?

Trabalhamos com as seguintes companhias: Ageas, Allianz, Arag, Caravela, ERGO, Generali, Liberty, Lusitania, Lusitania Vida, MetLife, Mgen, Prévoir, Real Vida, Tranquilidade e Zurich.

Como pode contatar connosco?

Presencialmente: Rua Leonel Sotto Mayor Nº 54 Loja 2 2500-227 Caldas da Rainha

Telefone: 262098117

Email: trindadeseguros@gmail.com ou geral@trindadeseguros.pt

Site: Pelo formulário de contato do nosso site ou pela rede social Facebook

OS SEUS DADOS PESSOAIS

Porque precisamos da sua informação?

A Trindade Seguros tratará os seus dados pessoais com as seguintes finalidades:

A Trindade Seguros dedica-se à comercialização de seguros, do ramo vida e não vida, através do nosso escritório, sendo possível pedir simulações também por e-mail, telefone ou através do nosso site, www.trindadeseguros.pt. A recolha e tratamento dos seus dados é necessária para as simulações de seguros, bem como para a subscrição dos mesmos.

A Trindade Seguros poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os diversos tipos de seguros existentes e campanhas que possam surgir, caso dê autorização para esse fim. Este tratamento será apenas realizado com o seu consentimento no ato da subscrição de um seguro ou posteriormente. Caso consinta, as comunicações poderão ser feitas por carta, e-mail, por telefone ou SMS. O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto e publicidade pode ser revogado em qualquer altura. Os seus dados também poderão ser tratados para uma questão de recrutamento, caso se proponha a tal situação.

A sua informação pessoal apenas poderá ser divulgada dentro da empresa Trindade Seguros ou junto das seguradoras, com bases contratuais, como a subscrição de seguros, informação sobre valores pendentes ou o seguimento do estado de sinistros.

Como são conservados os seus dados?

Os seus dados irão ser conservados, pelo período de dez anos após o fim da totalidade de vínculos contratuais com a Trindade Seguros, para uma maior facilidade de subscrição no futuro, exceto nos casos em que dê indicação de querer que os mesmos sejam apagados após o vínculo contratual terminar. No caso de candidaturas de emprego, espontâneas ou não, as mesmas serão guardadas apenas por três meses, sendo destruídas findo esse período.

Quais os seus direitos, relativamente aos seus dados?

A qualquer momento pode solicitar-nos o acesso à informação que temos sobre si ou a retificação da informação caso esteja incorreta ou incompleta. Pode também solicitar que sejam apagados dados que não precisamos ou limitado o tratamento dos seus dados pessoais. Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito. De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo máximo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, desde que o mesmo não esteja em desacordo do que é necessário para o cumprimento do contrato ou das obrigações legais da Trindade Seguros.

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo e a solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável de tratamento. Tem também o direito à informação sobre a origem dos dados pessoais, se for contatado por nós, não tendo esse contato partido de algum vínculo contratual em vigor ou de sua iniciativa própria.

O titular dos dados pessoais tem o direito pedir à Trindade Seguros para apagar os seus dados, sem demora injustificada, e a Trindade Seguros tem a obrigação de apagar os dados pessoais quando se aplique, designadamente, um dos seguintes motivos: Os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento; o titular retirou o seu consentimento e não existir outro fundamento para o referido tratamento; O titular opõe-se ao tratamento e não existem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem o tratamento.

COOKIES

O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de informação que são colocados no seu equipamento eletrónico (computador, tablet, smartphone, etc.) e que podem assumir várias funções, podendo guardar as preferências do utilizador para certos tipos de informação ou guardar informação relativa à sua visita a este website.

No seu website, a Trindade Seguros recolhe através de cookies informação dos seus utilizadores, para poder fornecer um serviço personalizado e permitir uma melhor navegação.

Cookies são ficheiros que contêm pequenas porções de informação que são descarregados no browser utilizado no acesso a um qualquer website que visite.

Têm como principal objetivo o reconhecimento do utilizador nas suas visitas ao website e respetivos parâmetros de configuração e o consequente estabelecimento de sessões seguras e privadas, bem como a devida prevenção de qualquer tentativa de acesso não autorizado e a adequada proteção de dados nos termos legalmente exigidos.

A utilização de cookies na internet é usual e em nada prejudica os computadores e demais equipamentos de acesso web dos utilizadores.

Que tipo de cookies existem?

Existem diversos tipos de cookies com diferentes formas de atuação e finalidades na sua navegação na internet. Para que tenha o total esclarecimento, apresentamos as categorias existentes e que poderá verificar no seu browser:

Cookies estritamente necessárias:
São cookies essenciais porque garantem a navegação no site e a utilização das respetivas funcionalidades, tais como aceder a áreas seguras de websites ou funcionalidades de e-commerce. Não recolhem informação sobre o utilizador que possa ser utilizada para fins de marketing ou de identificar as visitas do utilizador a websites. Tratando-se de cookies estritamente necessários para o fornecimento do serviço expressamente solicitado pelo utilizador, esta categoria de cookies não poderá ser desativada ou declinada.

Cookies de performance:
Estes cookies recolhem informação sobre a utilização global dos websites, por exemplo, quais as páginas com maior volume de visitas ou se recebe mensagens de erro.

Não recolhem informação de identificação do utilizador. Toda a informação recolhida é totalmente anónima e serve apenas a função de otimizar a navegação nos websites. Não têm como objetivo a disponibilização de campanhas de marketing dirigidas, destinando-se somente ao desenvolvimento de melhorias dos websites e performance.

Cookies funcionais:
Estes cookies permitem aos websites recordar informação sobre as escolhas feitas pelo utilizador, tais como o username, o idioma, a região de onde acede, e personalização por parte do utilizador da experiência de navegação dos websites.

São também utilizados para recordar as alterações realizadas na configuração dos websites, nomeadamente, o tipo e tamanho de letra, cores, e disposição de informação nas páginas. Poderão ainda servir para a prestação de uma dada função, por exemplo, exibição de um vídeo. Não integram este conceito os cookies que tenham como objetivo campanhas de marketing dirigidas. A informação recolhida é anónima e não possibilita rastrear o percurso dos utilizadores noutros websites.

Cookies de targeting:
Estes cookies recolhem informação sobre os hábitos de utilização de um browser pelo utilizador, registando utilizações dos websites.

São utilizados para suportar a realização de ações de marketing e comunicação mais direcionadas, não recolhendo informação da identificação pessoal do utilizador. Permitem sim a distinção e identificação das preferências de utilização individuais ou armazenar um código que permite traduzir um conjunto de hábitos ou preferências de utilização.

Como gerir os cookies?

Ao continuar a navegar neste website, e exceto se tiver desativado os cookies, concorda com o seu uso no dispositivo e browser utilizado, de acordo com a presente Política de Cookies.

Optando pela desativação, todas ou algumas das funcionalidades disponíveis poderão ficar inibidas, penalizando a sua experiência de navegação.

Poderá, a todo o momento, controlar o modo como os cookies se encontram alojados no seu browser ou mesmo removê-los, a partir das opções de configuração.

Como desativar/ativar cookies?

Caso queira alterar a configuração ou desativar os cookies no seu browser, poderá selecionar as seguintes opções.

Recordamos que a desativação dos cookies determina que todas ou algumas das funcionalidades disponíveis poderão ficar inibidas, penalizando a sua experiência de navegação.

Internet Explorer v6.x ou superior
– Selecionar “Ferramentas” da barra principal no topo do ecrã;
– Selecionar “Opções”;
– Selecionar “Privacidade” e “Opções Avançadas” na janela “Definições”;
– Selecionar “Alterar” opções de cookies;
– Inativar / Ativar cookies selecionando “Rejeitar” ou “Aceitar”, respetivamente;
– Inativar / Ativar “cookies de terceiros” selecionando “Rejeitar” ou “Aceitar”, respetivamente;
– Inativar / Ativar “Aceitar sempre cookies de sessão”;
– Selecionar “OK”.

Firefox v.9 ou superior
– Selecionar “Ferramentas” da barra principal no topo do ecrã;
– Selecionar “Opções”;
– Selecionar “Privacidade” no topo da janela;
– Selecionar “Histórico”, nas opções “O Firefox irá:”;
– Selecionar “lembrar o histórico” ou “nunca lembrar o histórico”;
– Pode personalizar as definições mantendo o histórico (“Lembrar histórico de navegação e transferências”) e ativar/desativar a opção de cookies (“Aceitar cookies de sítios”);
– Selecionar “OK”.

Google Chrome v.24 ou superior
– Selecionar “Personalizar e Controlar o Google Chrome”;
– Selecionar “Definições”;
– Selecionar “Definições Avançadas”;
– Selecionar “Privacidade” no topo da janela;
– Na área ‘Privacidade’, selecionar opção “Definições de Conteúdo”;
– Selecionar “Bloquear definição dos dados por parte dos sites” ou “Permitir definição dos dados locais”;
– Inativar / Desativar “Bloquear cookies e dados de sites de terceiros”
– Selecionar “OK”.

Quais os cookies usados no nosso site?

O site da Trindade Seguros, trindadeseguros.pt, apenas utiliza cookies para fins estatísticos, para informação do número de visitantes, tendo incorporado na página principal o nosso facebook, que não recolhe informações pessoais. Os formulários de contato, têm apenas a finalidade de recolha de informação para que haja solicitação de simulações, sendo que o interessado fornece de forma voluntária a sua informação pessoal e os elementos pedidos destinam-se exclusivamente a fins comerciais, para que possamos depois contatar os interessados e apresentar propostas.